Se você tentou alterar seus servidores DNS e recebeu uma mensagem de aviso vermelha ou eles não foram salvos, isso significa que os DNS ainda não foram configurados corretamente e não estão respondendo de forma autoritativa ao seu domínio.
Algumas extensões (por exemplo: .com.br, .fr, .no, .fi, .at, .de e mais) exigem que os servidores DNS respondam de forma autoritativa antes que você possa alterá-los. Isso é chamado de 'zonecheck' e os requisitos variam de país para país.
Se você estiver recebendo respostas não autoritativas para seus DNS, entre em contato com seu provedor de hospedagem e peça para configurar seus servidores para que respondam de forma autoritativa ao seu domínio. Você poderá alterar seus servidores DNS sem problemas assim que isso for feito.
Você pode verificar se seus servidores DNS são autoritativos em NsLookup. Em 'Domínio', insira o nome do seu domínio e em 'Servidor', insira o servidor DNS.