Support
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Actividad reciente de Support-
¿Qué opciones de pago tengo?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Para un procesamiento más expedito de su orden, recomendamos las opción de tarjeta de crédito.
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¿Quién puede participar en el Período de Pre-Registro?
Cualquier persona puede participar, incluyendo individuos, empresas y organizaciones, independientemente de si poseen una marca registrada o una validación en el TMCH.
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¿Cuánto dura el Período Landrush?
La duración del Período Landrush varía según el registro, pero generalmente dura unas pocas semanas antes de que los dominios entren en la fase de Disponibilidad General.
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¿Cuánto dura el Período Sunrise?
La duración varía según el gTLD, pero normalmente dura entre 30 y 60 días. Las fechas exactas son determinadas por el registro que administra el gTLD específico.
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¿Ofrecen renovación automática de dominios?
Sí, lo hacemos, por defecto, todos los dominios están configurados para renovarse automáticamente antes de la fecha de vencimiento. Esta opción se puede desactivar en la sección "Mis Dominios> Domi...
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¿Cuáles son los beneficios del Pre-Registro?
El Pre-Registro aumenta las posibilidades de asegurar un dominio deseado al enviar tu solicitud con anticipación, especialmente para nombres con alta demanda.
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¿Los dominios se asignan por orden de llegada durante el Período Landrush?
En muchos casos, sí. Sin embargo, algunos registros pueden utilizar un sistema de subasta si varias partes solicitan el mismo dominio durante esta fase.
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¿Cuáles son los beneficios de registrar un dominio durante el Período Sunrise?
Los titulares de marcas obtienen derechos exclusivos para registrar dominios que coincidan con sus marcas, lo que reduce el riesgo de ciberocupación o infracción de marcas.
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¿Cuánto tiempo tarda un dominio en registrarse?
Depende de la extensión de dominio que deba registrarse. La mayoría de las extensiones de dominio se registran en un par de minutos, pero algunas de ellas pueden tardar más ya que la autoridad ofic...
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¿Hay costos adicionales por el Pre-Registro?
Algunos registradores pueden cobrar una tarifa no reembolsable por los servicios de Pre-Registro, mientras que otros incluyen el costo en el precio de registro si el dominio se asegura exitosamente.